伊勢原 秦野の格安車検4.5万／伊勢原で車検年5千台

予約の為に電話をすると、スタッフさんが数回のコールですぐに出てくださったので、安心できました。スタッフさんは車検の満了日を確認するように言われましたが、すぐにわからずにいたところ「車検をする前に一度ご来店頂く必要があります」と言われました。今から行ってもよいか尋ねると、しばらくして「本日、今からでもお見積もりできますよ」と言われました。

急なお願いにも関わらず、快く応対してくださいました。電話をしてよかったと思いました。

お店は、広めの道路に面していて、看板は遠くからでも確認できました。きれいなステーションで、明るくて、入りやすい雰囲気でした。

入り口と出口に、電光掲示板の矢印で誘導してあり、わかりやすかったです。ステーションの中も広々としていて、入ってからも迷うことなく目的地に着けました。

入店時、私がステーション内に車で入ると、スタッフさんは見当たらなかったので、整備場の前に車を止め、店内に入っていきました。受付に男性のスタッフさんがいたので「先程、電話した○○です。車検の見積もりに来ました」と伝えると、すぐに気がついて席に誘導してくださいました。

休憩室の壁には、さまざまな情報が掲示されていて、待ち時間に見るにはちょうどよい情報でした。中古車の紹介やサービスのチラシ等がありました。

トイレの清潔感には感動しました。備品もきちんと揃っていて、期待を上回る内容でした。ハンドソープやトイレットペーパー等は全て補充され十分にありました。

トイレの壁に貼ってあった『他店よりも高かった場合には、言ってくれたら安くします』といった紙から、サービスに対して自信を持っていることが感じられました。サービスへの努力やこだわりが感じられて、とてもよかったです。

電話で車検のことを問い合わせると、まず、車検の日にちを決める前に「1度見積もりに来て欲しい」と言われました。

「見積りを先にするご事情は、交換しなければいけない箇所がわからないので、部品の取り寄せが必要な場合に、当日見積もりでそのまま車検というのは難しい」と言われました。スタッフさんの説明はとても具体的で分かりやすかったです。

電話ではまず見積もり日を決めました。説明は分かりやすく、安心しました。

トイレは嫌な臭いもなく、綺麗でした。足拭きマットも置いてあり、お客様への気配りが感じられました。

見積もり時に車検で指摘がされそうな事項がいくつかあり、それを見積もりに入れてもらいました。「フロントライトの研磨をしないとだいぶ曇っているので、通らないかも知れません」と提案をいただき、今まで一度も施工したことないメニューだったので納得して頼みました。

さらに、オイル、エレメント交換もした方が良いと提案があり、こちらも確かに暫く施工していなかったメニューなので、お願いしました。

見積もり時のスタッフさんの説明はとても丁寧で、笑顔でとても好感を持ちました。

整備士の服装はみなさん統一されて汚れておらず、清潔感がありました。