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お客様の声

体験 お客様アンケートの一部をご紹介

女性32%、 60歳以上の方35%、 ご紹介率26% これが「 車検屋平戸店・湘南大庭店・東大竹店 」のお客様像

HPから車検の予約をするとたくさんの割引オプションがあってとてもお得でした。しかも、次回来店特典で定期点検が無料で受けられるとの案内もあったので、さらにお得感があってとても嬉しかったです。次回は点検でお世話になります。

茅ヶ崎市30代女性(R.E様)

サービスへの努力やこだわりが端々から感じられましたし、実際にお願いした車検は丁寧にやっていただけましたのでとても満足して終えることができて本当によかったです。
また、店内がきれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごすことができたのも嬉しかったです。

戸塚区30代男性(T.K様)

私が普段車検を頼む整備工場は、車検が終わって車が手元に戻ってきた時に値段がわかるので毎回不安でしたが、こちらでは事前に見積もりをして、あらかじめ値段がいくら位かかるか分かった上で頼んだので、費用の不安は無く良かったです。
見積もりの際に、ホームページを見ましたと言うと、10000円も値引きをしてくれるサービスがあり、大変有難かったです。

藤沢市30代男性(Y.M様)

ジャッキで持ち上がった状態の車を下から見ながら、一つずつ丁寧に説明をしてくださいました。とてもわかりやすく説明をしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
車検での利用でしたが、洗車や車内清掃もサービスでしてくださったので、本当にありがたかったです。
今回、お店のサービスや誠実な車検の作業対応に感動したので、今後の車検はこちらのお店にお願いしたいと思います。

藤沢市50代男性(Y.K様)

整備作業のスタッフさんが点検内容を一つ一つ、車を見ながら説明してくださってとてもわかりやすかったです。自分の車を下から見たことも初めてでした。
今までディーラーで車検を何度も受けましたが、ここまでわかりやすく丁寧にしていただいたことがなかったので、とても満足できました。次回もお願いします。

戸塚区40代女性(E.O様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

藤沢市(M.N様) 

土日しか車を持って行ける日が無く、何社も断られて最終的に車検屋さんに
お願いしました。
代車を1週間無料で借りられるとは思っていなかったので、助かりました。長く借りてしまって申し訳なかったです。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

茅ヶ崎市(A.F様) 

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
車検屋様はとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

大磯町(C.H様) 

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安く、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

藤沢市(T.U様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、車検屋さんにお願いしたいと思います。

藤沢市(E.W様)

即日終わるとHPに書いてあったので、翌日には受け取りが出来ると思っていま
したが、私の乗っている外車の部品が無いとのことで、3日間預かってもらい
ました。
その間は代車をお借りできたので、本当に助かりました。
(仕事柄、車が無いと本当に不便なので)
またお願いします。

茅ヶ崎市(D.I様) 

いつも車検屋さんでお願いしています。
今回は、希望日程が埋まっていて、仕方なく別の店にお願いしようと思いましたが、
「代車を長くお貸出しできます」と言ってもらったので、お願いしました。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

厚木市(O.Y様) 

休憩室はラジオが流れていて、椅子も2種類あり、自動販売機もあり、日当たりも良いので暖かくて居心地が良かったです。雑誌やオイル、ワイパーなどの商品も揃っていました。気にはなりませんでしたが、雑誌の棚の下側に蜘蛛の巣がありました。

トイレも掃除が行き届いていて、備品も揃っていて綺麗でした。

茅ヶ崎市(K.O様)

うちは外車に乗っていますが、毎回車検が来る度に代金の支払いが大変でした。
今回たまたまHPを見て、「外車の追加料金5,400円」というのが目に入りました。
そんなに安くないだろうと思っていたのですが、おかげさまで今回の車検料金は
いつもの半額ぐらいで出来ました!

平塚市(C.M様) 

車検屋のスタッフさんはいつも丁寧に声掛けしてくださり、とても気持ちよく車検を受けることが出来ます。

車検の見積もりを出してもらう時には「今まではライトの軸を合わせる程度でしたが、9月から機械で照度を調べるようになって、それが結構シビアなので磨かせて欲しい」とオプションの部分についても、内容や料金についてきちんとした説明がありました。

藤沢市30代男性(N.M様)

スタッフさんは、受け付け後からは毎回私を名前で呼んでくれていました。私にだけでなく他のお客様にも同様でしたので、とても親近感がありました。

サービスルームの車検の予定掲示板にはぎっしり予定が入っていて、最初は本当なのかなと思いましたが、車を取りに行った時には車検関係のお客様で賑わっていて、スタッフさんは順番に丁寧かつ手際良く対応していて感動しました。

見積時には何度か「車が良い状態なので」と褒めてくれて嬉しかったですし、また「後ろのブレーキオイルはこちらでは確認出来ないので、あとからまた追加で請求がいくかもしれませんが、その時には電話をします」と話してくれました。私の車のことを親身になって考えて下さっているなと感じました。

今まで行った車検実施先の中では1番に対応も説明も良くて驚きました。このお店なら次回も利用しても良いと感じました。また利用したいです。

藤沢市20代男性(E.K様)

スタッフさんが活き活きと働いていて好感が持てました。

藤沢市30代女性(M.K様)

車検の受付やお会計をしてくれたスタッフさんは、費用の確認、支払い方法の確認、車検後の車を取りに行く時間帯の説明など丁寧にしてくれました。こちらの要望にも笑顔で対応してくれて、とても好感を持ちました。

茅ヶ崎市(K.U様)

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