お客様の声

車検屋東大竹店 お客様アンケートの一部をご紹介


法人のお客様

個人のお客様

サービスへの努力やこだわりが端々から感じられましたし、実際にお願いした車検は丁寧にやっていただけましたのでとても満足して終えることができて本当によかったです。
また、店内がきれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごすことができたのも嬉しかったです。

戸塚区30代男性(T.K様)

リフトで持ち上がった状態の車を下から見ながら、一つずつ丁寧に説明をしてくださいました。とてもわかりやすく説明をしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
車検での利用でしたが、洗車や車内清掃もサービスでしてくださったので、本当にありがたかったです。
今回、お店のサービスや誠実な車検の作業対応に感動したので、今後の車検はこちらのお店にお願いしたいと思います。

伊勢原市50代男性(Y.K様)

休憩室はラジオが流れていて、椅子も2種類あり、自動販売機もあり、日当たりも良いので暖かくて居心地が良かったです。雑誌やオイル、ワイパーなどの商品も揃っていました。気にはなりませんでしたが、雑誌の棚の下側に蜘蛛の巣がありました。

トイレも掃除が行き届いていて、備品も揃っていて綺麗でした。

茅ヶ崎市(K.O様)

車検屋のスタッフさんはいつも丁寧に声掛けしてくださり、とても気持ちよく車検を受けることが出来ます。

車検の見積もりを出してもらう時には「今まではライトの軸を合わせる程度でしたが、9月から機械で照度を調べるようになって、それが結構シビアなので磨かせて欲しい」とオプションの部分についても、内容や料金についてきちんとした説明がありました。

伊勢原市30代男性(N.M様)

スタッフさんは、受け付け後からは毎回私を名前で呼んでくれていました。私にだけでなく他のお客様にも同様でしたので、とても親近感がありました。

サービスルームの車検の予定掲示板にはぎっしり予定が入っていて、最初は本当なのかなと思いましたが、車を取りに行った時には車検関係のお客様で賑わっていて、スタッフさんは順番に丁寧かつ手際良く対応していて感動しました。

見積時には何度か「車が良い状態なので」と褒めてくれて嬉しかったですし、また「後ろのブレーキオイルはこちらでは確認出来ないので、あとからまた追加で請求がいくかもしれませんが、その時には電話をします」と話してくれました。私の車のことを親身になって考えて下さっているなと感じました。

今まで行った車検実施先の中では1番に対応も説明も良くて驚きました。このお店なら次回も利用しても良いと感じました。また利用したいです。

伊勢原市20代男性(E.K様)

スタッフさんが活き活きと働いていて好感が持てました。

伊勢原市30代女性(M.K様)

車検の受付やお会計をしてくれたスタッフさんは、費用の確認、支払い方法の確認、車検後の車を取りに行く時間帯の説明など丁寧にしてくれました。こちらの要望にも笑顔で対応してくれて、とても好感を持ちました。

茅ヶ崎市(K.U様)

スタッフの方がとても親切だったのが印象的でした。

茅ヶ崎市50代女性

サービスへの努力やこだわりが端々から感じられましたし、実際にお願いした車検は丁寧にやっていただけましたのでとても満足して終えることができて本当によかったです。
また、店内がきれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごすことができたのも嬉しかったです。

戸塚区30代男性(T.K様)

リフトで持ち上がった状態の車を下から見ながら、一つずつ丁寧に説明をしてくださいました。とてもわかりやすく説明をしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
車検での利用でしたが、洗車や車内清掃もサービスでしてくださったので、本当にありがたかったです。
今回、お店のサービスや誠実な車検の作業対応に感動したので、今後の車検はこちらのお店にお願いしたいと思います。

伊勢原市50代男性(Y.K様)

休憩室はラジオが流れていて、椅子も2種類あり、自動販売機もあり、日当たりも良いので暖かくて居心地が良かったです。雑誌やオイル、ワイパーなどの商品も揃っていました。気にはなりませんでしたが、雑誌の棚の下側に蜘蛛の巣がありました。

トイレも掃除が行き届いていて、備品も揃っていて綺麗でした。

茅ヶ崎市(K.O様)

車検屋のスタッフさんはいつも丁寧に声掛けしてくださり、とても気持ちよく車検を受けることが出来ます。

車検の見積もりを出してもらう時には「今まではライトの軸を合わせる程度でしたが、9月から機械で照度を調べるようになって、それが結構シビアなので磨かせて欲しい」とオプションの部分についても、内容や料金についてきちんとした説明がありました。

伊勢原市30代男性(N.M様)

スタッフさんは、受け付け後からは毎回私を名前で呼んでくれていました。私にだけでなく他のお客様にも同様でしたので、とても親近感がありました。

サービスルームの車検の予定掲示板にはぎっしり予定が入っていて、最初は本当なのかなと思いましたが、車を取りに行った時には車検関係のお客様で賑わっていて、スタッフさんは順番に丁寧かつ手際良く対応していて感動しました。

見積時には何度か「車が良い状態なので」と褒めてくれて嬉しかったですし、また「後ろのブレーキオイルはこちらでは確認出来ないので、あとからまた追加で請求がいくかもしれませんが、その時には電話をします」と話してくれました。私の車のことを親身になって考えて下さっているなと感じました。

今まで行った車検実施先の中では1番に対応も説明も良くて驚きました。このお店なら次回も利用しても良いと感じました。また利用したいです。

伊勢原市20代男性(E.K様)

スタッフさんが活き活きと働いていて好感が持てました。

伊勢原市30代女性(M.K様)

車検の受付やお会計をしてくれたスタッフさんは、費用の確認、支払い方法の確認、車検後の車を取りに行く時間帯の説明など丁寧にしてくれました。こちらの要望にも笑顔で対応してくれて、とても好感を持ちました。

茅ヶ崎市(K.U様)

スタッフの方がとても親切だったのが印象的でした。

茅ヶ崎市50代女性

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